Nach einer Studie von Capgemini legen acht von zehn Verbraucher*innen bei ihrem Kaufverhalten zunehmend Wert auf Umweltfreundlichkeit, soziale Verantwortung und Inklusion. Nachhaltigkeit hat sich endgültig zu einem relevanten Top-Thema und zum Gradmesser für Glaubwürdigkeit entwickelt. Damit zählt sie auch zu den wichtigsten Aufgaben von PR, Marketing und Kommunikation. Wie man auch kritische Nachhaltigkeitsthemen glaubwürdig und konsequent kommuniziert, erläutert Ihnen Frank Gilges.